В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, именуемым далее по тексту "Потребитель" медицинских услуг, является официальным, публичным и безотзывным предложением ООО «Центр «ПРИЗ» на заключение договора платных медицинских услуг.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Настоящий документ – публичная оферта, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://centre-prize.ru/, распространяется на каждого Потребителя, кто желает получить платные медицинские услуги в Медицинском центре «Центр коррекции ПРИЗ».
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является подписание Потребителем, а в случае, если Потребитель является несовершеннолетним или недееспособным гражданином, его законным представителем, договора оказания платных мед. услуг.
1.3. Акцепт оферты означает, что Потребитель согласен со всеми положениями настоящего предложения, и предшествует заключению договора об оказании платных медицинских услуг.
1.4. Акцепт оферты означает, что Потребитель ознакомился с размещенными официальном сайте Медицинского центра (https://centre-prize.ru/) сведениями об основных потребительских свойствах медицинских услуг и их стоимости, а также получил информацию о проводимых в Центре вмешательствах с целью диагностики, лечения и реабилитации, показаниях и противопоказаниях для из применения, правилах подготовки и проведения отдельных медицинских услуг, правилах поведения и соблюдения режима в Центре.
1.5. Срок действия настоящей оферты устанавливается с 01 сентября 2023 года на весь период действия лицензии на осуществление медицинской деятельности Центра.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим Договором Медицинский центр обязуется оказывать Потребителю на возмездной основе медицинские услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения в соответствии с порядками, стандартами и клиническими рекомендациями, действующими в РФ (далее – «услуги») на момент их получения, а Потребитель обязуется своевременно оплачивать стоимость предоставляемых медицинских услуг, а также выполнять рекомендации по диагностике, лечению, реабилитации и профилактике, а также иные требования специалистов Центра ( врачей и среднего медицинского персонала), обеспечивающие качественное оказание медицинских услуг.
2.2. Медицинские услуги оказываются в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Правилами предоставления платных медицинских услуг, утвержденных Правительством РФ (далее - Правила), Приказами МЗ РФ и настоящим договором, и приложениями к нему. Акцептом настоящего Договора Потребитель подтверждает, что он ознакомился с данным договором, размещенным на информационном сайте Медицинского центра, и обязуется его соблюдать.
2.3. Перечень и стоимость услуг, предоставляемых Пациенту, устанавливаются прейскурантом Медицинского Центра, действующим на момент оказания услуг.
2.4. Наименование услуг, их количество, стоимость и сроки их оказания определяются Сторонами в приложении к договору, которое составляется Сторонами при каждом обращении Потребителя в Медицинский центр и является неотъемлемой частью настоящего договора.
2.5. Потребитель уведомлен о том, что не выполнение рекомендаций специалистов Центра ( врачей и среднего медицинского персонала), по диагностике, лечению, реабилитации и профилактике могут полностью или частично приводить к не достижению необходимого эффекта, аналогично как и при оказании медицинских услуг и после них, в ближайшем и отдаленном периодах возможны различные осложнения и побочные эффекты, вероятность возникновения которых связано с биологическими особенностями организма Потребителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Медицинский Центр имеет право:
3.1.1. Самостоятельно определять характер и объем вмешательств и манипуляций, необходимых для установления клинического и заключительного диагноза, профилактики лечения и реабилитации Потребителя.
3.1.2. Вносить изменения в прейскурант услуг. Прейскурант является официальным документом Медицинского центра, содержит полный перечень медицинских услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего договора.
3.1.3. Не приступать к оказанию медицинских услуг или перенести срок оказания таких услуг на другое время, если Потребитель не оплатил или частично оплатил медицинскую услугу, кроме случаев оказания не отложной медицинской помощи.
3.1.4. При необходимости привлекать дополнительных специалистов или медицинские организации для оказания медицинских услуг Потребителю.
3.1.5. В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день, назначенный для проведения медицинской услуги, Медицинский центр вправе назначить другого врача с согласия Пациента.

3.1.6. Отказаться от предоставления Пациенту услуг, предусмотренных настоящим Договором в случае:
- невозможности обеспечения безопасного оказания медицинской услуги;
- отсутствия необходимых специалистов (врачей и среднего медицинского персонала), медицинского оборудования, медицинского инструментария;
- при выявлении у Потребителя заболевания, диагностика, лечение и реабилитация которого возможно лишь в медицинских учреждениях, оказывающих специализированную и высокотехнологичную помощь;
- если медицинское вмешательство, по мнению врача, сопряжено с неоправданным риском причинения вреда здоровью Потребителю или угрожает жизни Потребителя;
- невыполнения Потребителем условий настоящего Договора.
- нахождения Потребителя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- не выполнения Потребителем правил поведения в Центре и некорректных и оскорбительных высказываний по отношению к персоналу Медицинского центра.
3.1.7. В случае нарушения Потребителем рекомендаций и назначений специалистов (врачей и среднего медицинского персонала), отказаться от настоящего договора с момента обнаружения этих нарушений, если прекращение оказания медицинских услуг не угрожает жизни Пациента и здоровью окружающих. При этом стоимость фактически оказанных услуг не возвращается, а Медицинский центр не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья и осложнения заболеваний (ий) у Потребителя.
3.1.8. Медицинский центр не имеет права на оказание медицинской услуги или услуг в случае отказа Потребителя от подписания Информированного добровольного согласия (ИДС) на медицинское вмешательство полностью или частично. Подписание ИДС подтверждает получение Потребителем или его законным представителем всей необходимой для принятия решения информации по предстоящим вмешательствам, целях, ожидаемых результатах, возможных осложнения и побочных эффектах.

3.2. Медицинский Центр обязуется:
3.2.1. Своевременно и качественно оказывать медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и с соблюдением требований действующего законодательства РФ при условии, что Потребитель подписал Информированное добровольное согласие на медицинские вмешательства.
3.2.2. При оказании медицинских услуг использовать методы профилактики, диагностики, лечения, медицинские технологии, лекарственные средства, иммунобиологические препараты и дезинфекционные средства, разрешенные к применению в установленном действующим законодательством порядке.

3.2.3. Обеспечить Пациента информацией, включающей в себя сведения о нахождении и режиме работы Медицинского Центра, перечне медицинских услуг и их стоимости, условиях предоставления и получения этих услуг, сведения о квалификации специалистов (врачей и среднего медицинского персонала) Медицинского Центра.
3.2.4. Обеспечить оказание медицинских услуг силами собственных специалистов (врачей и среднего медицинского персонала) и/или сотрудников иных медицинских организаций, имеющих с Медицинским Центром договорные отношения.
3.2.5. Обеспечить Потребителю непосредственное ознакомление с медицинской документацией и выдавать по письменному заявлению Потребителя или его представителя копии медицинских документов.
3.2.6. Предоставить Потребителю для подписания Добровольное информированное согласие на оказание платных медицинских услуг.
3.2.7. Обеспечить режим конфиденциальности о состоянии здоровья Потребителя в соответствии с п.6 настоящего договора и законодательства в части «врачебной тайны».
3.3. Потребитель имеет право:
3.3.1. потребитель имеет право в доступной форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозах, прогнозах и методах лечения, связанных с ними риске, возможных вариантах медицинских вмешательств, их последствиях, результатах осложнениях и побочных эффектах проведенного лечения.
3.3.2. в случаях, когда состояние Потребителя не позволяет выразить свою волю на медицинское вмешательство и подписание ИДС, а медицинское вмешательство неотложно и необходимо, вопрос о его проведении в интересах Потребителя решает консилиум, а в особых случаях лечащий (дежурный) врач.
3.3.3. самостоятельно, на основе действующего прейскуранта, определять перечень услуг, которые он желает получить в рамках настоящего договора, с учетом рекомендаций, полученных от специалистов (врачей и среднего медицинского персонала) Медицинского центра.
3.3.5. получать копии медицинской документации на бумажном носителе на основании заявления.
3.3.6. обращаться к администрации Медицинского центра с предложениями, жалобами, претензиями по объему и качеству оказанных медицинских услуг.
3.3.7. вправе отказаться от исполнения настоящего договора в порядке, установленном действующим законодательством.
3.4. Потребитель обязан:
3.4.1. своевременно оплачивать услуги Медицинского Центра в соответствии с условиями статьи 5 настоящего Договора.

3.4.2. информировать лечащего врача/специалиста Медицинского центра до и/или при оказании услуги о состоянии своего здоровья, отягощенной наследственности, перенесенных или имеющихся заболеваниях, принимаемых лекарственных препаратах, операциях, травмах, аллергических реакциях, иных реакциях организма, проводимом ранее лечении и обследованиях и их результатах, иных известных ему особенностях организма, способных оказать влияние на ход лечения и его эффективность, о наличии заболеваний, представляющих опасность для окружающих, если Потребителю заранее известно о наличии данного заболевания. Сообщать только достоверную информацию и в полном объеме.
3.4.3. до оплаты услуг ознакомиться с размещенными на стенде, либо на сайте Медицинского центра сведениями об основных потребительских свойствах услуг, в том числе о показаниях, противопоказаниях, правилах подготовки к получению ряда мед. услуг, правилах поведения в Центре, о возможных неблагоприятных последствиях после проведенных вмешательств.
3.4.4. заблаговременно информировать Медицинский центр о необходимости отмены или изменении назначенного ему времени получения мед. услуги.
3.4.5. выполнять рекомендации специалистов (врачей и среднего медицинского персонала).
3.4.6. предоставить Медицинскому центру свои персональные данные в соответствии с п.6.1. настоящего Договора, надлежащим образом исполнять условия настоящего Договора и своевременно информировать о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению Потребителем настоящего Договора.
3.4.7. запрещается: курить, пользоваться открытым пламенем, приносить легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, приходить в состоянии алкогольного, наркотического и иного токсического опьянения.
3.4.8. при обращении в Медицинский центр предоставлять сотрудникам Медицинского центра документ, удостоверяющий личность для идентификации Потребителя. В исключительных случаях первичный прием специалистов возможен без идентификации Потребителя;

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ МЕД.УСЛУГ
4.1. Медицинский центр оказывает медицинские услуги по месту нахождения Медицинского центра, а также по месту нахождения Потребителя при формировании врачебной мобильной бригады.
4.2. Медицинский центр оказывает услуги по настоящему Договору в дни и часы работы, которые устанавливаются администрацией Медицинского центра и доводятся до сведения Потребителя.
4.3. Предоставление медицинских услуг по настоящему Договору осуществляются по предварительной записи.

4.4. В случае опоздания Потребитель более чем на 15 (пятнадцать) минут к назначенному времени, Медицинский центр оставляет за собой право на перенос или отмену оказания медицинской услуги.
4.5. Медицинский центр оставляет за собой право изменять время оказания услуг по предварительному согласованию с Потребителем, а также право внеочередного оказания мед. услуг Потребителю с симптомами острого заболевания.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Оплата услуг по настоящему Договору производится Потребителем в день получения мед. услуги по факту ее оказания или на условиях 100% предоплаты до оказания услуги, по соглашению сторон.
5.2. Оплата услуг Медицинского центра осуществляется Потребителем путем внесения наличных денежных средств в кассу Центра или безналичным путем.
5.3. Оказываемые по настоящему Договору мед. услуги могут быть оплачены третьими лицами или организациями за Потребителя.
5.4 При записи через он – лайн сервисы или по телефону требуется внесение депозита в размере 50% от стоимости планируемой мед. услуги на расчетный счет мед. центра через платежные он-лайн сервисы.
5.5 При записи в Центре и его структурных подразделениях требуется внесение депозита в размере 50% от стоимости планируемой мед. услуги в кассу мед.центра.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. В целях исполнения настоящего Договора публичной оферты (предложения) в соответствии с пунктом 5 статьи 6, а также статьями 9, 10 Федерального закона от 27.07.06 г. “О персональных данных” № 152-ФЗ, на период действия настоящего Договора Потребитель предоставляет Медицинскому центру свои персональные данные (в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, контактные данные) и дает свое согласие на обработку персоналом Медицинского центра своих персональных данных. Указанное согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Потребителя, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка персональных данных осуществляется Медицинским центром следующими способами: обработка персональных данных с использованием средств автоматизации, обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная обработка). При обработке персональных данных Медицинский центр не ограничен в применении способов их обработки. Потребителя выражает согласие, что в случае необходимости в целях исполнения настоящего Договора Медицинский центр вправе предоставить персональные данные Потребителя третьим лицам.
6.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего договора.
6.3. Передача информации третьим лицам, либо иное разглашение, особенно, публичное, информации, признанной настоящим договором конфиденциальной, может производиться только после получения письменного согласия второй Стороны.

6.4. Конфиденциальной, согласно настоящему договору, считается информация:
- информация о состоянии здоровья Потребителя, диагнозе, методах лечения, а также иная информация, полученная во время его обследования и лечения, составляющих «врачебную тайну»;
- об оплатах услуг, произведенных Потребителем.
6.5. С согласия Потребителя или его представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах обследования и лечения Потребителя.
6.6. Предоставление информации, содержащейся в медицинских документах Потребителя составляющей «врачебную тайну», без согласия Потребителя или его представителя допускается в целях обследования и лечения Потребителя, не способного из-за своего состояния выразить свою волю и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.7. Результаты медицинских обследований персоналом Медицинского центра по средствам телефонной связи Потребителя не сообщаются.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Медицинский центр освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, причиной которого стало нарушение Потребителя условий настоящего Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
8.3. В случае невыполнения Потребителя два и более раз рекомендаций и требований медицинского персонала Медицинского центра, последний имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке.
8.4. Сторона считающая, что ее права по настоящему Договору нарушены, вправе направить другой Стороне письмо с изложением своих претензий. Сторона, получившая претензию, обязана ответить на нее в установленном законом порядке.
8.5. Медицинский центр не несет ответственности за результаты оказания медицинских услуг в случаях несоблюдения Потребителем рекомендаций специалистов Центра (врачей и среднего мед. персонала) и совершения иных действий, направленных на ухудшение здоровья Потребителя
8.6. Медицинский центр не несет ответственности также в случаях медицинского вмешательства третьих лиц (специалистов иных медицинских организаций, лиц без специального образования, самозанятых, священнослужителей и др.) после оказания услуг Медицинским центром без назначения и согласования со специалистами Центра (врачами и средним медицинским персоналом)
8.7. Медицинский центр не несет ответственности, если до оказания медицинской услуги Потребитель не исполнил обязанность по информированию врача о перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, противопоказаниях, если неэффективность оказанной медицинской услуги или причиненный вред явились следствием отсутствия у специалиста Центра (врача или среднего медицинского персонала) такой информации.
8.8. Медицинский центр не несет ответственности за последствия в случае информированного отказа Потребителя от вмешательств и выполнения рекомендаций (полностью или частично) специалистов Центра (врачей или среднего медицинского персонала).
8.9. Медицинский центр не несет ответственность за наступление от применения лекарственных средств и препаратов побочных эффектов, на возможность наступления которых изготовитель таких лекарственных средств и препаратов указывал в инструкции к ним.
8.10. Пациент обязан полностью возместить Медицинскому центру понесенные им убытки, если Медицинский центр не смог оказать медицинские услуги или был вынужден прекратить их по вине Потребителя.
8.11. В остальных случаях стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.12. В случае причинения ущерба имуществу Медицинского центра Пациент обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.

9. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, все споры сторон по настоящему договору и в связи с ним, по которым стороны не могут прийти к обоюдному согласию, подлежат разрешению в порядке медиации, а затем – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
10.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке с обязательным возмещением сторонами фактически понесенных расходов.

11. ПОРЯДОК ВОЗМЕЩЕНИЯ ВРЕДА(ущерба)
11.1. Причиненный вред (ущерб) нанесенный одной из сторон подлежит возмещению виновной стороной соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.